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ASSIST Sh.p.k. Siamo uno dei principali player italiani nella gestione in outsourcing delle customeroperation, in ottica multicanale e con focus sui canali digitali e una forte integrazione con le piattaforme di gestione automatizzate. Il candidato sarą inserita presso la nostra sede di Tirana Il candidato dovrą possedere competenze tecniche propedeutiche a gestire tematiche sistemistiche e di networking. Č previsto inserimento nel team aziendale che si occupa del setup e dellesercizio di infrastrutture e piattaforme applicative ICT a supporto di servizi tecnologici che lAzienda eroga. In tale ambito sono previste attivitą che possono riguardare: installazione delle componenti periferiche della piattaforma (telefoniche, applicative, di rete, ecc.) setup/configurazione sistemistica delle macchine setup/configurazione degli apparati di rete configurazione componenti applicative manutenzione ordinaria preventiva manutenzione correttiva, nel rispetto degli SLA contrattuali Qualsiasi attivitą, in/fuori sede, verrą coordinata dal Responsabile del Team (Data Center Manager di Roma) che gestisce il setup e lesercizio delle piattaforme ICT. Il candidato ideale ha gią esperienza pregressa di almeno due anni nellassistenza/supporto tecnico ed ha una buona conoscenza della suite Microsoft. Requisiti fondamentali: Conoscenze tecnichegenerali Capacitą di identificare e risolvere problematiche sia di tipo HW che SW di base (es.: sistema operativo, MS Office, connessione Internet, ecc.) su PC e server Gestione apparati di rete (router, switch L2/L3, firewall, protocolli, ecc.) Configurazione e gestione LAN Ethernet su piattaforma Microsoft, VPN, ecc. Conoscenze informatiche: MS Server 2008/2008R2/2012 (Domini,Active Directory, Policy, DHCP, DNS, etc) MS Client WinXP, Win7, Win 8 Suite Microsoft Office Microsoft SQL 2008/2012 Esperienza: Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel settore. Molto gradita anche la conoscenza delle tematiche ICT legate al mondo dei call-center Molto gradita la conoscenza delle principali modalitą di configurazione firewall (SonicWall / Fortinet) Essenziale la buona conoscenza della lingua italiana La buona conoscenza della lingua inglese costituisce un plus Si richiedono doti di flessibilitą, ottime capacitą relazionali e di problemsolving, capacitą di lavorare in gruppo, resistenza allo stress e disponibilitą a lavorare su turni. Retribuzione e inquadramento saranno commisurate allesperienza del candidato. Offriamo servizio navetta. ASPETTIAMO LA TUA CANDIDATURA!