Përshkrimi i punës

Vila Verde Ressort (ish kompleksi Eklips), Rruga e Elbasanit km 5 perballe TEG, eshte ne kerkim te pozicionit:
Pergjegjes Recepsioni

Detyrat:
1. Kthim pėrgjigje klientėve qė kanė lėnė komente nė Booking.
2. Pritje Klientėsh dhe pėrkujdesje deri nė momentin qė tė ndihen komod.
3. Bėn rakordimin e faturave invoice me financėn nė mėnyrė qė tė proēedohet me faturat tatimore.
4. Pritje telefonatash dhe e-maile pėr rezervime.
5. Ben rakordimin e Rezervimeve.
7. Kryerja e Chech-in dhe Check Out-it pėr klientėt.
8. Kontrollon nese eshte bere plotėsimi i rregullt i rregjistrit te Hotelit.
9. Pėrgjigje e klientėve tė akomoduar pėr kėrkesat pėrkatėse.
10. Menaxhimi i Channel Manager pėr ardhjet dhe rezervimet e ditės.
11. Kontrolli i portaleve Online pėr rezervimet e mundshme.
12. Rakordimi i Smart me Channel Manager.
13. Raporton tek Menaxheri i Hotelit per mbarevajtjen e detyrave te dhena.
14. Ploteson faturat tatimore per kompanite
15. Marrja e kontakteve ne momentin e Check-in
16. Ndarja e dhomave dhe koordinimi i rezervimeve.
17. Mbikqyr punen e recepsionisteve te tjere.

Kualifikimet / Kėrkesat:
1. Te kete me shume se dy vite eksperience punes si recepsioniste ne Hotel.
2. Perparesi kane personat qe kane eksperience si pergjegjese recepsioni te Hotelit.
3. Te kete perfunduar Arsimin e Larte.
4. Te kete njohuri te nje ose me shume gjuhe te huaja.

Ju lutem te interesuarit te dergojne CV e tyre tek info@vilaverde.al
dhe per me shume informacion te telefonojne tek 0692308111