Përshkrimi i punës

Hotel Butique Vila Verde ne Tirane eshte ne kerkim te pozicionit Recepsioniste.

Detyrat:
-Te percaktoje statusin e dhomave per shitje si dhe te perditesoj sistemin e rezervimeve
.
-Ti pergjigjet kerkesave te klienteve per sherbime te ndryshme

-Te beje koordinimin me Housekeeping per pastrimin e dhomave

-Te jete e afte per shprendarjen e informacionit sipas departamenteve perkatese
I sherben vizitoreve, klienteve, duke treguar nje standart te larte sherbimi ndaj klientit ne cdo kohe.

-U pergjigjet telefonatave, i transferon ato, merr dhe dergon e-maile.

Kualifikimet / Kėrkesat:
-Aftesi te mira komunikimi si direkte ashtu dhe me telefon me klientet, vizitoret, manaxherin dhe stafin.
-E afte te punoj ne skuader por edhe ne menyre individuale
-E afte te koordinoj dhe balancoj punen.Fokusim ndaj sherbimit te klientit
-Njohuri ne Paketen Microsoft Office (shtypje ne tastiere, perpilim tabelash etj.)
-Te kete eksperience pune te ngjashme.Te flase shume mire anglisht dhe italisht.

Studimi ne fushen e hotelerise perben avantazh. Ju lutem dergoni CV tuaj me foto dhe eksperiencat e punes tek: info@vilaverde.al
Per me shume informacion mund te telefononi edhe tek nr. 0692308111