Përshkrimi i punës

Qellimi i Pozicionit:
Udheheq stafin qe ka ne varesi, ne perputhje me te gjitha rregullat dhe politikat e kompanise, me qellim rritjen e kenaqesise se klientit dhe arritjen e objektivave te kompanise.

Detyrat:
•Manaxhon punen dhe stafin qe ka ne varesi ne perputhje me politikat e kompanise duke siguruar nje standart te larte te sherbimit ndaj Klientit.
•Respekton dhe mbeshtet punonjesit qe ka ne varesi per te krijuar nje mjedis te kendshem pune.
•Angazhohet ne procesin e vleresimit te performances se stafit duke garantuar nje vleresim objektiv e te bazuar ne fakte.
•Trajnon punonjesit e rinj ne departament duke ju bere te njohura procedurat dhe rregullat e punes ne departament,.
•Angazhohet ne komunikime te drejteperdrejta me Klientet sa here kjo gje eshte e nevojshme.
•Bashkepunon shume ngushte me manaxherin e Kujdesit ndaj Klientit per te cuar perpara departamentin ku ben pjese.
•Zbaton me perpikmeri rregulloren dhe te gjithe procedurat e miratuara.
•Detyra te tjera sic nevojiten/kerkohen.

Kualifikimet / Kėrkesat:
-Edukimi: Diplome Universitare, e preferueshme diploma per “Shkenca Sociale”.
-Eksperiencė pune: Preferohen eksperiencat e ngjashme te punes.

Aftėsite:
•Aftesi te drejtoje dhe motivoje nje grup.
•Aftesi te shkelqyera komunikuese.
•Aftesi te punoje nen presion.
•Ndjenje pergjegjesie.
•Perkushtim I forte ndaj sherbimit te Klientit.

Procedura e Aplikimit:
Per te aplikuar per kete pozicion, ju lutem dorezoni dokumentet e poshte permendura:
1. CV te detajuar
2. Leter Interesi tek Divizioni i Burimeve Njerezore nepermjet njeres nga menyrat si ne vijim:
1. Me e-mail: burimenjerezore@megateksa.com
2. Duke derguar me poste ne adresen e meposhtme:
MEGATEK S.A
Divizioni i Burimeve Njerezore
Autostrada Tirane-Durres km 7.
Tirana, Albania